A Pallet Campinas ("nós", "nosso" ou "a Empresa") reconhece a importância da sua privacidade e de proteger seus Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso website (https://palletcampinas.com.br/).
Ao fornecer seus Dados Pessoais em nosso site, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados Pessoais Coletados e Finalidade
Os dados pessoais que coletamos visam atender a finalidades específicas e legítimas, conforme detalhado abaixo:
| Tipo de Dado Pessoal | Como Coletamos | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Dados de Contato e Identificação (Nome, E-mail, Telefone, Empresa) | Formulários de contato, orçamentos e/ou Landing Pages. | 1. Entrar em contato para fornecer orçamentos e informações solicitadas. 2. Realizar Campanhas de Vendas e Marketing (Tráfego Pago), incluindo envio de e-mails marketing, ofertas, promoções e prospecção ativa. | Consentimento do Titular (Art. 7º, I) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) para prospecção em alguns casos. |
| Dados de Navegação e Dispositivo (Endereço IP, localização, tipo de dispositivo, páginas visitadas) | Cookies e tecnologias de rastreamento (ex: Google Analytics, pixel de plataformas de anúncios). | 1. Analisar o desempenho do site e das Campanhas de Tráfego Pago. 2. Personalizar a experiência do usuário e exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros (Retargeting). 3. Melhorar nossos produtos e serviços. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) e Consentimento para Cookies (quando aplicável). |
Nota importante sobre a Finalidade para Vendas e Marketing: Ao preencher um formulário em nosso site, você concede seu consentimento expresso para que a Pallet Campinas utilize seus dados para as finalidades de marketing e vendas descritas, incluindo o envio de comunicações e a participação em campanhas de tráfego pago.
2. Compartilhamento de Dados Pessoais
Para operar nosso negócio e realizar as finalidades descritas, podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
- Plataformas de Marketing e Anúncios (Tráfego Pago): Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), etc., para veicular anúncios segmentados e medir a eficácia das campanhas.
- Provedores de Serviços: Empresas de hospedagem de sites, serviços de e-mail marketing e sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para gestão de contatos e vendas.
- Autoridades Legais: Em caso de obrigação legal, ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes.
Em todos os casos, nos comprometemos a garantir que o compartilhamento seja realizado em conformidade com a LGPD, exigindo de nossos parceiros as mesmas garantias de privacidade e segurança que aplicamos aos seus dados.
4. Direitos do Titular de Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais, e a Pallet Campinas facilitará o exercício desses direitos:
- Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.
- Oposição: Opor-se a um tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do canal indicado no item 6.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6. Como Falar Conosco (Encarregado de Dados - DPO)
Se você tiver dúvidas, comentários sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como Titular de Dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo canal abaixo:
Pallet Campinas
E-mail: contato@palletcampinas.com.br]
Telefone: (11) 9.3341-6767
Endereço: Rua Luiz Alves de Lima, 71 - Cidade Singer, Campinas - SP | Próximo ao Aeroporto Vira Copos
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, sendo a versão mais recente sempre publicada nesta página, com a indicação da data de vigência e da última atualização. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
